Über uns

1. Wohnräume individuell und bewusst gestalten

Ein Zuhause ist mehr als eine Ansammlung von Möbeln und Einrichtungsgegenständen. Es ist ein persönlicher Lebensraum, in dem der Alltag stattfindet, gemeinsame Momente entstehen und individuelle Vorstellungen zum Ausdruck kommen. Bei Valerinnissa steht deshalb die Idee im Mittelpunkt, Wohnbereiche mit passenden Einrichtungselementen funktional, harmonisch und persönlich zu gestalten.

Wir bieten eine Auswahl an Wohn- und Einrichtungsartikeln, die sich in unterschiedliche Wohnstile integrieren lassen. Dabei legen wir Wert auf eine übersichtliche Produktauswahl, verständliche Informationen und einen transparent gestalteten Einkauf.

2. Einrichtung für unterschiedliche Wohnbedürfnisse

Jeder Wohnraum ist anders. Während manche Menschen eine schlichte und ruhige Gestaltung bevorzugen, setzen andere gerne einzelne Akzente oder kombinieren verschiedene Materialien, Farben und Formen.

Wir möchten diesen unterschiedlichen Vorstellungen Rechnung tragen. Unser Sortiment umfasst Einrichtungsmöglichkeiten für verschiedene Bereiche des Zuhauses, darunter Wohn-, Schlaf- und Essbereiche sowie weitere Wohnräume. So können Sie Artikel entsprechend Ihren räumlichen Gegebenheiten, Ihrem persönlichen Stil und Ihren alltäglichen Anforderungen auswählen.

3. Verständliche Produktinformationen als Entscheidungshilfe

Eine gut informierte Kaufentscheidung beginnt mit klaren Produktangaben. Deshalb achten wir darauf, die verfügbaren Informationen zu unseren Artikeln übersichtlich und nachvollziehbar darzustellen.

Je nach Produkt finden Sie Angaben zu Abmessungen, Materialien, Farben, Ausführungen und Pflegehinweisen. Produktbeschreibungen und Abbildungen sollen Ihnen helfen, Eigenschaften und Einsatzmöglichkeiten eines Artikels besser einzuschätzen.

Bitte beachten Sie, dass Farben je nach Bildschirm, Geräteeinstellung und Lichtverhältnissen unterschiedlich wirken können. Daher sind leichte Abweichungen zwischen der Darstellung auf Ihrem Bildschirm und dem gelieferten Artikel möglich. Massgeblich sind die jeweiligen Produktangaben und die tatsächlichen Eigenschaften des Artikels.

4. Transparenz während des gesamten Einkaufs

Wir möchten Ihnen die Orientierung während Ihres Einkaufs so einfach wie möglich machen. Dazu gehören nachvollziehbare Informationen über die angebotenen Produkte sowie klare Hinweise zu Bestellung, Zahlung, Versand, Lieferung und Rückgabe.

Vor Abschluss einer Bestellung empfehlen wir Ihnen, die Produktdetails und die geltenden Bedingungen aufmerksam zu lesen. Ergänzende Informationen finden Sie in den entsprechenden Bereichen unseres Onlineshops:

• Transportpolitik

• Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

• Stornierungsrichtlinie

• Servicebedingungen

• Datenschutzerklärung

Diese Informationen erläutern die jeweiligen Abläufe und helfen Ihnen, sich vor und nach dem Kauf einen Überblick zu verschaffen.

5. Kundenservice und persönliche Unterstützung

Fragen können vor, während oder nach einer Bestellung entstehen. Vielleicht möchten Sie mehr über einen Artikel erfahren, benötigen eine Auskunft zum Lieferstatus oder haben eine Rückfrage zu einem erhaltenen Produkt.

Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und bemühen uns, Anfragen verständlich und zeitnah zu beantworten. Damit wir Ihre Bestellung schneller zuordnen können, geben Sie bei bestellbezogenen Anfragen nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an.

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen und Rückgabeanliegen.

6. Unternehmens- und Kontaktinformationen

Valerinnissa betreibt einen Onlineshop für Wohn- und Einrichtungsartikel und richtet sein Angebot an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Der Versand erfolgt aus unserem Lager in den USA. Die verfügbaren Versandbedingungen und Lieferzeiten finden Sie in unserer Transportpolitik.

Sie können uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: assist@valerinnissa.com

Telefon: +1 (361) 482-7693

Adresse: 3706 Panama Dr #1315, Corpus Christi, TX, 78415, United States

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)

Wir freuen uns über Ihr Interesse an Valerinnissa. Unser Ziel ist es, Ihnen eine übersichtliche Auswahl an Einrichtungsmöglichkeiten, klare Produktinformationen und einen verlässlichen Kundenservice für Ihren Einkauf anzubieten.